A informação é avançada pela Reuters e foi inicialmente descoberta pela empresa StellaService, que revela alterações na estrutura da Apple para que os reembolsos passando o processo a demorar apenas 7 dias ao invés dos antigos 10 dias úteis. Segundo a agência noticiosa, esta novi-
dade acarretada custos adicionais à empresa que não serão, no entanto, sentidos pelo cliente. Por trás desta decisão está o objectivo da empresa em crescer no comércio online e assim tentar competir com empresas como a Amazon onde o processo de reembolso é considerado bastante rápido e eficiente.
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